La MSAP-CRM, lieu d’accueil social numérique

La Maison de Services Aux Publics • MSAP

Située sur Jean-en-Royans, la Maison de Services Aux Publics (MSAP) est un espace dans lequel toute personne peut être accompagnée dans ses démarches administratives par une accueillante accompagnatrice (dossier retraite - reversion, surendettement, impôts, Pôle Emploi, MDPH etc).
Des permanences sont aussi assurés par une dizaine de partenaires pendant la semaine (CPAM, Mission Locale, CLCV, ADIL, AIR, ACC’ENT, REMAID, CIDFF, FNATH, Pôle Emploi).
L’idée est d’aider les personnes, notamment les plus fragiles, à chercher une solution ou des réponses à leurs problématiques. Dans le cadre de cet accompagnement social, le travail en réseau est primordial.

Le Centre Ressources Multimédia • CRM

Dans cet espace, le Centre Ressources Multimédia (CRM) propose, à toute personne, un accès à un ordinateur et internet en accès libre, pour faire ses démarches administratives, recherche d’emploi ou recherches personnelles. Il propose aussi un service de maintenance informatique de 1er niveau, des séances de découvertes de l’imprimante 3 D et des séances collectives d’initiation de base en bureautique.
Ce lieu d’accueil social numérique a pour vocation d’accompagner la population du territoire Royans Vercors dans la révolution opérée par le numérique dans la vie quotidienne des gens (dématérialisation des services publics, utilisation de whatzapp pour la communication inter-générationnelle, création de son CV sur un site et publication sur les réseaux sociaux etc.) et de proposer des actions de préventions sur les dangers et les limites de ce média.

Une équipe composé de 4 personnes accueille du lundi au vendredi, avec ou sans rendez-vous, toute personne ayant besoin d’un service ou d’un accompagnement dans de bonnes conditions :
Mireille et Nathalie, accueillantes généralistes, Romain, médiateur numérique et Anne, coordinatrice.

Notre local dispose de plusieurs espaces :

  • Accueil, attente et coin café
  • Accès internet libre (8 postes)
  • Confidentialité (2 bureaux)
  • Co-learning, visio-conférence, salle de réunion et d’initiation de groupes

Permanences avec ou sans RDV

LUNDI : 8h30-12h / 13h30-17h30
MARDI : 8h30-12h / 13h30-19h
MERCREDI : 10h-12h /13h30-17h30
JEUDI : 8h30-12h / 13h30-17h30
VENDREDI : 8h30-12h / 13h30-17h

CRM/MSAP

Partenaires et financeurs :logo crm msap parenaires financeurs

Paramétrages de cookies

×

Cookies fonctionnels

Ce site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et ne peuvent pas être désactivés de nos systèmes. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Si ces cookies sont bloqués, certaines parties du site ne pourront pas fonctionner.

Mesure d'audience

Ce site utilise des cookies de mesure et d’analyse d’audience, tels que Google Analytics et Google Ads, afin d’évaluer et d’améliorer notre site internet.

Contenus interactifs

Ce site utilise des composants tiers, tels que Google Maps, MailChimp, qui peuvent déposer des cookies sur votre machine. Si vous décider de bloquer un composant, le contenu ne s’affichera pas

Réseaux sociaux/Vidéos

Des plug-ins de réseaux sociaux et de vidéos, qui exploitent des cookies, sont présents sur ce site web. Ils permettent d’améliorer la convivialité et la promotion du site grâce à différentes interactions sociales.

Autres cookies

Ce CMS Joomla utilise un certain nombre de cookies pour gérer par exemple les sessions utilisateurs.

Activation

Fields cannot be empty