Offre d’emploi Conseiller Numérique

A titre informatif, cette fiche de poste est régie par les dispositions de la Convention collective nationale 1966.


 

Contexte du poste

L'association les Tracols, établissement de la Protection de l’Enfance en milieu rural, développe depuis 10 ans, des actions de formation et de médiation numérique pour tous les publics. Elle est labellisée Fabrique de Territoire et développe, avec ses partenaires, dans une friche industrielle, un projet multi- activités, la Place des Possibles. A l'intérieur, nous créons un Espace de Vie Sociale Numérique permettant l’accès au numérique et aux droits pour tous les habitants. Outre sa fonction d’inclusion, cet espace se veut être également un lieu de création numérique attractif, favorisant par la-même l’ouverture et la mixité.

 

Mission et tâches (telles que définies sur https://cdn.conseiller-numerique.gouv.fr)

  • Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;
  • Soutenir les Français.es dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
  • Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.) ;
  • Informer les usagers et répondre à leurs questions ;
  • Analyser et répondre aux besoins des usagers ;
  • Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles ;
  • Accompagner les usagers individuellement ;
  • Organiser et animer des ateliers thématiques ;
  • Rediriger les usagers vers d’autres structures ;
  • Promouvoir les dispositifs nationaux d’inclusion numérique (le Pass numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique…)
  • Conclure des mandats avec Aidants Connect ;
  • Fournir les éléments de suivi sur son activité

 

Capacités fortement appréciées en lien avec les activités développées au sein de la Place des Possibles, tiers lieu labellisé Fabrique de territoire

  • Organiser des ateliers d’initiation et de découverte pour tous les publics et sur différents supports (machines à commande numérique, logiciels, DIY, Arduino, makey-makey, la vidéo et le mapping…)
  • Être au service des publics, en évaluer les besoins réels et potentiels, stimuler sa soif de découverte et sa créativité dans le domaine numérique et assurer son accueil.
  • Adapter l'utilisation des outils multimédias aux publics en veillant à la sécurité des utilisateurs et à la protection des mineurs.
  • Être capable d'animer des ateliers avec un groupe d'usagers, de conduire une animation numérique sur PC, tablette, liseuse, console de jeux, jeu en ligne et globalement tous supports en lien avec l'action numérique.
  • Participer à l’élaboration d’un programme d'animations et d'actions numériques à buts pédagogiques, artistiques ou ludoéducatifs pour tous les publics (du tout-petit au senior) et en assurer l'encadrement.
  • Proposer et mener des actions de formation et d'initiation, individuelles ou collectives afin de faciliter l'utilisation et le maniement des machines, du matériel et des outils.
  • Participer à la Faîtes du Numérique et aux autres évènements transversaux liés au numérique
  • Participer à la communication interne du lieu pour créer des synergies entre utilisateurs
  • Créer des passerelles pour inviter les participants à se former aux savoirs de base en informatique
  • Assurer la liaison entre l’EVS Numérique et les espaces numériques partenaires du territoire et des territoires voisins (Romans, Crest, St Marcellin, …).
  • Soutenir et développer le partenariat avec les structures scolaires et périscolaires, les associations, les services municipaux etc.

 

Compétences attendues

(Savoir-être & Savoir-Faire)

  • Avoir une bonne maîtrise des outils numériques (utilisation, maintenance, veille technologique, etc).
  • Avoir une réelle sensibilité pour la culture Maker et pour le DIY.
  • Avoir des notions de travail de l’image, de la vidéo et le mapping.
  • Avoir une bonne connaissance des principales règles de droit et de sécurité sur internet.
  • Travailler au sein de l'équipe de l’association Les Tracols.
  • Participer à la réflexion autour du projet du service et de ses orientations dans le domaine du numérique en particulier.
  • Avoir de réelles qualités relationnelles et pédagogiques, savoir faire preuve de patience.
  • Être capable de concevoir, conduire et évaluer une animation pour tous publics
  • Avoir un vrai esprit d'initiative et être force de proposition
  • Avoir une bonne capacité d'organisation du travail en autonomie, mais aussi en équipe et en réseau.
  • Travailler en collaboration avec le service communication pour penser un plan de communication cohérent, efficace et innovant.

 

Caractéristiques générales

  • Affectation : EVS Numérique Lieu : St Laurent-en-Royans
  • Déplacements : Occasionnellement dans un rayon de 40 km
  • Ordinateur, téléphone portable et véhicule de service mis à disposition (pour déplacements).
  • Horaire de journée. Temps de travail en soirée et interventions le week-end possibles.
  • Salaire indicatif de base : Indice 434 selon la Convention Collective du 15 Mars 1966 (reprise de l’ancienneté à négocier)

 

Contraintes spécifiques

  • Formation obligatoire après test de positionnement déterminant la durée de la formation
  • Permis B obligatoire
  • Poste à pourvoir immédiatement

 

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